Интернет-магазин детских книг и игрушек "Фантазеры" доставляет товары по всей территории РФ. Срок и стоимость доставки зависит от региона доставки, веса и размера заказа, более подробную информацию вы узнаете на этапе оформления заказа. Срок доставки указан в рабочих дня, не считая дня заказа. 

Варианты доставки:

Компанией Boxberry

Компания Boxberry имеет большую сеть пунктов выдачи по всей России. Вы можете забрать свой заказ в любом удобном вам пункте выдаче или заказать курьерскую доставку. 

Почтой России:

Точную стоимость отправления вашего заказа почтой России вы узнаете на этапе формирования заказа, где вам будут предложены варианты доставки. 

Обратите внимание, что по почтовым правилам посылка или бандероль, не востребованная адресатом в течение одного месяца, возвращается отправителю. Срок хранения почтовых отправлений может быть продлен по заявлению адресата или его законного представителя. При неявке адресата за почтовым отправлением в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение. С адресата может взиматься плата за хранение почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

Внимание! Вы должны вскрыть упаковку и проверить заказ в Вашем почтовом отделении сразу после его получения. В случае если Вы получили на почте бракованный товар или получили не то, что заказывали, обязательно составьте акт, в котором будет зафиксирован список содержимого полученной бандероли или посылки, факт повреждения товара и т.п. - просто опишите, что именно Вами получено. После этого попросите сотрудников почтового отделения заверить этот акт. При составлении акта не нужно отказываться от получения товара, просто свяжитесь с нами - мы постараемся найти удобный для Вас вариант решения проблемы. Без акта, составленного и заверенного на почтовом отделении, претензии не принимаются!

Если у вас возникли вопросы, мы с удовольствием ответим на них. Просто напишите нам на info@fantazeri.com или позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 551-96-07